Меню

OMNIA group- бутиковый
консьерж-сервис
для |

Живем с вами в одном ритме
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с политикой конфиденциальности.
Согласен
2





Внимание в работе с любыми потребностями самых требовательных клиентов
Забота в каждой детали, не просто оказание услуги, а трепетное создание впечатлений
Ваш личный ассистент 24/7, поиск ответов на любые запросы
Внимание к трендам и обеспечение высоким уровнем сервиса
Персональный подход и эксклюзивные решения
Комфорт взаимодействия и предвосхищение ожиданий
Почему мы
Предлагаем консьерж-сервис, а не просто туристическую услугу
1
3
4
5
6
Что мы предлагаем
Чтобы Ваши заботы стали привилегией
Персональная помощь в планировании путешествий
Наши ассистенты помогут Вам разработать идеальный маршрут путешествия, учитывая ваши интересы, предпочтения и бюджет. Мы подберем для Вас лучшие предложения от авиакомпаний, отелей и аренды автомобилей, чтобы Ваше путешествие прошло максимально комфортно и беззаботно.
Эксклюзивные мероприятия и приглашения
С нашим консьерж-сервисом, Вы сможете получить доступ к закрытым мероприятиям, премьерам, выставкам и галереям, которые обычно недоступны для широкой публики. Мы будем рады предложить Вам персонализированные приглашения и помощь в организации участия в этих мероприятиях.
Быстрая и эффективная поддержка в любых вопросах
В случае возникновения любой ситуации или вопроса, наши опытные ассистенты всегда готовы прийти на помощь. Будь то сложный вопрос по работе, необходимость в покупке подарка или поиске информации о культурных событиях в городе – мы будем рады помочь Вам решить любую задачу быстро и эффективно.
Наши клиенты
Путешествующие с комфортом
Компании, бизнесмены и предприниматели
Клубные дома и банки
Консьерж услуги
СМИ о Нас
Статьи, в которых мы делимся мнением в сфере консьерж-сервиса, lifestyle и путешествий
Примеры реализованных запросов
  • Задача
    Поиск и аренда Mercedes-Benz S-Класс VII (W223) с белым салоном в Баку
    Решение
    Наша компания успешно реализовала данную задачу по поиску автомобиля, который был найден в Баку.
    Особенностью данной задачи было то, что все автомобили, которые были предложены ранее, содержали в себе элементы коричневых или черных вставок в салоне, что полностью не соответствовало запросу клиента. Однако, благодаря нашему опыту и профессионализму, мы нашли полностью белый салон в кратчайшие сроки.
    Клиент, обратившийся к нам с этим проектом, остался доволен результатом и выразил свою благодарность за качественно выполненную работу.
  • Задача
    Сделать апгрейд авиабилета до бизнес-класса за день до вылета
    Решение
    К нам обратился клиент, которому нужно было срочно сделать апгрейд авиабилета из Гонконга в Дубай, мы успешно справились с задачей и предоставили вариант апгрейда.
    Поэтому, если вам требуется сделать апгрейд - мы сможем помочь.
  • Задача
    Организация бизнес-зала (VIP Lounge) в аэропорте Мале
    Решение
    Обратился к нам ассистент клиента, которому менее, чем за 10 часов необходимо организовать вип-зал в аэропорте на Мальдивах, чтобы отдохнуть перед полетом.

    Обычно, менее чем за 24 часа, подтвердить сервисна 100% нельзя, что клиента встретят и ему предоставят сервис.
    Мы оперативно оплатили данную услугу на Мальдивах, договорились с партнером, что для нас они сделают все возможное и клиента встретили в аэропорте на следующее утро, чему он был рад и провел время перед полетом, как и планировал.
  • Задача
    Забронировать столик в ресторане Токио, запись в который закрыта на месяц вперед
    Решение
    Мы получили этот интересный запрос от нашего клиента за 2 дня до его желаемого посещения. Зная, как тяжело туда попасть, мы приложили усилия по поиску решения.
    Мы забронировали столик на желаемую дату, чему клиент был сильно приятно удивлен.
  • Задача
    Купить и доставить бутылку коллекционного вина из Лондона в Будапешт
    Решение
    К нам обратился клиент, который хотел сделать подарок близкому человеку. Мы обратились в коллекционный магазин вина в Лондоне, нашли необходимую бутылку, связались с службой доставкой и организовали под ключ весь процесс от упаковки до получения подарка на руки.
    Клиент был доволен и стал нашим постоянным клиентом.
  • Задача
    Организовать групповое путешествие для 8-ми человек на Алтае в стиле горных шаманов
    Решение
    Мы провели Zoom с клиентом, собрали необходимые данные для поиска всех необходимых вещей, нашли поставщика бубнов и палаток, нашли шеф-повара, который готовил для наших клиентов все дни, лодку для рыбалки и вертолет для передвижения в труднодоступные места.
    Клиент был очень доволен реализованной услуге, так как это не было стандартным путешествием.
  • Задача
    Организовать детский праздник с любимым футболистом Paris Saint-Germain F.C.  на поле
    Решение
    Поступил необычный запрос от нашего клиента на организацию детского праздника. Сложность была в том, что ребенок хотел поиграть с любимым игроком из команда Paris Saint-Germain F.C.
    Мы взяли запрос в работу. Нашли партнера, который нашел главного тренера и мы договорились на организацию праздника для ребенка, который посмотрим и сам примет участие в тренировке с любимыми игроками.
    Мы были рады подарить такие эмоции ребенку, который запомнит этот момент на всю жизнь.
Нажимая кнопку "Оставить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных
Как мы работаем
Организуем и возьмем все под контроль, чтобы вы могли эффективно работать и полноценно отдыхать
1

Принятие запроса

Напишем вам и уточним детали в любое удобное для вас время
2
Согласование вариантов
Подбираем лучших партнеров, направляем вам все возможные варианты решения вашей задачи
3
Оплата услуги
Выставляем счет для бронирования/ оплаты услуги
4
Сопровождение
Контролируем и помогаем на каждом этапе оказания услуги 24/7
Генеральный директор
SMM и Digital
Исполнительный директор
Борисов Алексей
Лобанова Светлана
Кабанец Анастасия
Наша Команда
которая воплощает Ваши желания в жизнь
Осинникова Ольга
Директор по маркетингу
Войт Мария

Ассистент сопровождения
Эдель Анна
Главный ассистент сопровождения
Новикова Татьяна
Ассистент сопровождения
Баранов Даниил
Коммуникационный
дизайнер
Асай Ксения
Ассистент сопровождения
Крыжановская Ксения
Главный ассистент сопровождения
FAQ
Ответы на частые вопросы
Наши Партнеры
Мы предоставляем премиальный сервис по всему миру

Блог

Подпишитесь на наш telegram-канал
Мы всегда на связи
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных
Если вы с ПК, то просто наведите камеру
на QR код или нажмите на иконку и вы попадёте в нужный канал
Наш офис
+7 915 017 017 0
re@omniagroup.pro
Москва, Ленинградский проспект, 36С11
RYBAKOV Tower, офис 311
ИП Борисов Алексей Сергеевич
ОГРНИП: 322774600205764
ИНН: 771881808172
re@omniagroup.pro

MasterCard icon by Icons8
Visa icon by Icons8
MIR icon by Icons8
Работаем с физическими и юридическими лицами
Принимаем все формы оплат
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.